Доставка продукции

Условия доставки зависят от продукта.

Метапитэн

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Доступны два способа получения:

• Доставка службой СДЭК — по адресу, указанному покупателем.
• Самовывоз — г. Омск, ул. 22 Партсъезда, 97, офис 19.1.

Стоимость. При сумме заказа от 2000 ₽ доставка бесплатная. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки рассчитывается индивидуально: представитель ООО “Нутризет” связывается с покупателем для выбора способа доставки и согласования её стоимости до оплаты. Самовывоз бесплатный.

Сроки. Срок доставки службой СДЭК определяется перевозчиком и зависит от города назначения и выбранного тарифа. Указанный срок является ориентировочным; фактический срок перевозки определяется компанией-перевозчиком и может изменяться по не зависящим от продавца причинам. При самовывозе товар готов к выдаче после подтверждения заказа.

После передачи заказа компании-перевозчику покупателю направляется номер отправления для отслеживания доставки. Продавец не отвечает за нарушение сроков, произошедшее по вине компании-перевозчика; за сохранность товара до момента передачи покупателю отвечает продавец.

Нутризет и Нутризет Д

Доставка осуществляется по Омску. Доставка по Омской области уточняется при оформлении заказа. Доступны два способа получения:

• Курьерская доставка по городу.
• Самовывоз — г. Омск, ул. 22 Партсъезда, 97, офис 19.1.

Стоимость. При сумме заказа от 2000 ₽ доставка бесплатная. При заказе на меньшую сумму стоимость курьерской доставки уточняется при оформлении заказа. Самовывоз бесплатный.

Сроки. Нутризет и Нутризет Д изготавливаются под заказ. Срок изготовления и доставки представитель ООО “Нутризет” согласует с вами при подтверждении заказа. Ориентировочно доставка выполняется в день изготовления продукта или на следующий день; фактические сроки уточняются индивидуально.

Получение заказа

При оформлении заказа покупатель обязан указать достоверные данные получателя: фамилию, имя и отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; город и полный адрес доставки. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных.

При получении заказа необходимо проверить: целостность внешней упаковки; количество товарных мест; отсутствие видимых повреждений; соответствие полученного заказа сопроводительным документам.

При обнаружении повреждения упаковки, недостачи или иных нарушений рекомендуется зафиксировать их в присутствии представителя компании-перевозчика, составить соответствующий акт и сделать фотографии. О возникшей проблеме необходимо сообщить продавцу по электронной почте info@nutrizet.ru, указав номер заказа, описав ситуацию и приложив фотографии товара, упаковки и документов перевозчика.